“支持Uber被查!”极致的产品思维?

 

【文章摘要】首先,作为一个互联网产品从业者,从产品的角度出发,小编对Uber充满敬佩的同时也是一个获得过便利的用户。其次,小编是一个理性的社会公民,绝对没有任何的政治立场,家里也不缺那五毛钱。这篇文章仅为Uber在广州、成都相继被相关部门调查以后,整理论述各方产品经理或互联网人的观点。所以,各位请收起你们的情绪,拿出你们的理智来看看产品经理是怎么看待这件事的。并且从这些观点中,我们可以看出互联网产品人极致的思维模式,不客气的说,牛逼的产品经理都该这样思考问题!

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写在前面的声明:

首先,作为一个互联网产品从业者,从产品的角度出发,小编对Uber充满敬佩的同时也是一个获得过便利的用户。其次,小编是一个理性的社会公民,绝对没有任何的政治立场,家里也不缺那五毛钱。这篇文章仅为Uber在广州、成都相继被相关部门调查以后,整理论述各方产品经理或互联网人的观点。所以,各位请收起你们的情绪,拿出你们的理智来看看产品经理是怎么看待这件事的。并且从这些观点中,我们可以看出互联网产品人极致的思维模式,不客气的说,牛逼的产品经理都该这样思考问题!

Uber广州被查,铺天盖地的热议刚过,Uber成都又被联合执法了,这是什么节奏?小编赶紧去搜了下汪峰叔叔最近的安排,果然是要开演唱会了!而且你们可以放过那些在朋友圈卖面膜的吗?它们近期销量基本为零,收入全部洗白。再摸出手机你还会发现,三百六十行,行行的人都在转发关于Uber的文章,要死快了~~~还能不能愉快的刷朋友圈逛微博了。

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在这场Uber究竟该不该查的辩论中,基本可以分为两大派,挺Uber派与不挺Uber派:挺Uber派的反应速度再次让我们深刻体验雷布斯的七字诀“专注、极致、口碑、快”的奥妙所在,昨日下午相关部门的队友前脚刚从Uber成都办公场地离开,后脚挺Uber派就以“复联”的架势狂刷朋友圈,上来就是一句“今天我不挺Uber,明天我就要在烈日下祈求那些牛逼哄哄的出租车司机”激起了公众内心深深的痛点,那一刻Uber俨然一副完美解决公共交通问题又被无理强行施暴的小天使模样。

不挺Uber派:假真爱、真矫情

首先我觉得挺Uber的多数不是爱Uber,而是爱便宜…明明就是一场假真爱,还非要演的那么轰轰烈烈还要红尘作伴,矫情死了!最明显的搞笑之处在于,Uber的发音是“乌步儿”还是“优步儿”都傻傻分不清楚!他们仅仅是在维护自己既得的或者以后可能获得的利益,但这个利益能维持多久,他们根本不考究。如果没有这个利益了,Uber的收费很高了,还会挺Uber么?所以我觉得别拿政府和正义来说事,说自己。

假如5月3号成都打人的男司机是Uber的司机,或者变道的是Uber的女司机,发生这样的事件,你觉得政府不应该管么?由此我们可以看出,隐藏那个在Uber背后的是一个社会稳定问题,且不论背后的利益集团是什么样子,也不说Uber对司机的管理能力是否可以强到比肩政府,如果这种没有监管,没有透明机制的私人营运行为发生意外,那么谁来对这个后果负责?我想最大的受害者还是用户自己。

同样,就像我们做产品,你不可能因为一个用户的喜好,就放任产品的稳定不顾,从这个层面看,政府的干预就是必要且管用的,只是采取的方式或方法让公众实在不敢给脸。

抛开利益集团、资金流向海外、社会管理等问题不谈,政府管理市场的出发点是必要的,作为产品经理,在产品出现问题的时候,站出来管理产品是自身的职责,所以大家斥责执法的方式方法是可以理解的,但切莫上纲上线到大型社会问题。而且Uber所到之处(国家),都引起了当地或大或小的社会管理问题,不仅仅在中国。所以作为产品人,在发现问题的时候,要分析是个案还是普遍的,不要只有情绪不用理性思维去看待问题。

我支持并且也希望有合法的市场竞争,来提高我们的生活品质,促进社会发展,但我们应该理性的拒绝情绪带来的消极影响。

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Uber的营销真的做的很好!还记得被围攻的大叔么?假如他是你的亲人呢?

Uber被查是合理的,希望大众理性看待

首先说为什么要查Uber?

我看过一组数据,“1993年全国发生群体性事件8700起,到2005年就上升到87000多起,每天平均近250起 。近两三年来,全国出现了多起参与人数众多、冲突程度剧烈、社会政治影响严重的群体性事件。”其中由于出租车堵路、拒载引发的纠纷也比比皆是。

为什么出租车频频发生事件,一个原因是野的的恶性竞争,还有一个就是随着互联网的发展,像Uber这样的打车软件分走了大部分客流,对出租车影响很大,让出租车司机感到威胁。而且我们都知道Uber的营销非常棒,他的口口相传,促销活动,司机补贴等手段,让他在短时间内占据了大部分市场。

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而出租车市场非常脆弱,他们对外的竞争能力,抗风险能力很低,尤其是在以互联网为背景的市场竞争中,几乎就没有了竞争能力。最后就导致了出租车营运不下午,集体罢工,对社会造成不稳定,所以政府不得不管控这一块。

还有一点是:Uber走的是一个不受管控的路来挤占出租车市场,打政府监管的擦边球,中国是有营运管理条例的国家,全世界也只有为数不多的几个国家是允许私家车营运的,我知道就只有古巴这个国家,但绝大多数国家是受管控的。所以从这点来说政府查处Uber也是无可厚非的。

其次就是Uber是一款成功的基于共享经济的020生活服务应用,满足用户的需求。但是它在运行的过程中能够获取大量的核心数据,比如一个区域内出行人员的其本信息,消费情况,路网分部等,这是可以上升到国家安全问题的。

最后,网上微博上特别是朋友圈里面,有大量的挺Uber的文章,网友在看的时候,有没有想过,是谁写的这个文章,他为什么写这个文章。当你一开始想你就会发现很多问题,其中奥妙不可言传!

所以总的来说,Uber被查是合理的,希望大众理性看待。

我挺Uber派:这是自由市场与垄断经济的竞争

每当我在马路上提着东西打不到车,看着马路上的私家车一个个空着飞驰而过,我就觉得很难过。并不仅仅是因为我没有车且打不到车,还因为这么多浪费的资源没有被好好的利用。

我们对于查封Uber的愤怒其实跟Uber并没有关系,关键在于两点:

一是,自己的既得利益被剥夺。本来我们可以方便快捷实惠的打到车,但是现在一夜回到解放前,又要求爹爹告奶奶去加价乘坐那些破烂的捷达。

二是,对于垄断的愤怒,当你知道,你之所以要提着东西站在烈日下加价乘坐那破烂的捷达,不是因为出租车司机天生黑心,而是他们每天一睁开眼,就有一个叫做份子钱的东西压迫这他们,这份压迫又转移到了我们普通乘客身上。当你乘坐者破烂的车,付着高昂的车费,和司机一起汗流浃背的在阳光下飞驰,而垄断阶级收了份子钱,在阴影处正享受着生活,乘坐着奥迪,开着空调,正在用份子钱去某某高档会所消费。现在眼看着有一个能打破垄断的事物出现,你和司机师傅都眼看着会有一个happyending…但是美梦突然被惊醒了,你能做的只能是眼睁睁看着什么也不能做。你只能愤怒!

我们知道uber在现行法律下是打的擦边球,甚至是违法的,但是倒回很多年前,个人还不得经营通讯产品,所有的电话通讯公司都必须国家发行牌照。那时候我们付着高昂的话费,享受着低劣的通话质量,计算着自己一个月发了多少条短信,包含图片声音的彩信更是贵到想都不敢想。而现在我们可以直接用QQ或者微信发送消息,发送图片,享受高清通话,美颜视频。如果要当时的法律论罪的话,马化腾张小龙估计这辈子都别想出来了。

因此,当我们用着uber,发着微信,刷着朋友圈的时候,是不是该想想,假如你是一名产品经理,你的这个改变世界的想法已经开始改变了世界了,但是遇到了阻力,这个时候,你会坚持吗?你应该妥协还是将它做到极致呢?

如果你看完这篇文章以后,面对这次事件,你会持什么样的态度呢?

 

 

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