解密|学习“滴滴答出”更名“滴滴出行”背后的营销逻辑

【大汇总】学习"滴滴打车"更名为“滴滴出行"的营销逻辑

品牌大更名,需要付出周密的计划,周密的营销传播,周密的执行力度!

9月9日,滴滴打车在成立三周年之际,更名为“滴滴出行”。

而在正式更名之前,滴滴官微上一组#滴滴打车再见#的海报,引来了各方人士的猜测。以及半路杀出的LOGO“撞车”事件,也让滴滴全面处于舆论的风口浪尖。

这次全新品牌升级,可谓艰难。

本文按时间轴整理了滴滴此次更名背后的营销传播逻辑,包括使用了哪些宣传手段?他们如何回应Logo“撞车”事件?以及科技公司从中可以学到哪些启示?

一、前期预热阶段

1、9月4日,更换宣传海报以及宣传语

有网友发现,滴滴打车应用客户端的启动界面更换为“滴滴打车,再见——这是结束也是开始”的宣传海报。以及红包页面从““想要一呼百应?我用滴滴快车”等宣传语,也改成了“再见滴滴打车,只为和你走更远!”。

品牌大升级,计划很周密!"滴滴打车"更名为“滴滴出行"的营销背后

2、9月6日,官微发布#滴滴打车再见#海报

@滴滴打车:三年来,无数熟悉的路口,无数可爱的脸孔,感谢其中的你,一起美好同行。我们向城市,向地标,向道路说再见,再见是为了和你走的更远。#滴滴打车再见#,这是结束,也是开始。挥别过去,迎接未来,我们9月9日再见!

品牌大升级,计划很周密!"滴滴打车"更名为“滴滴出行"的营销背后

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3、9月6日,滴滴官方辟谣

#滴滴打车再见#海报一推出,便有各路媒体猜测滴滴或将放弃出租车或快车业务。而滴滴打车也在官微上作出了如下回应:

@滴滴打车:#滴滴打车再见# 后,不知道哪里传出的流言,说快车木有了,说要停掉出租车…..还有人私信小滴是不是要赶紧把积分用掉?别闹,小滴就是想把品牌LvLup一下,大家伙儿别激动。一切,9.9敬请期待。

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实际上,在9月7日的阿里巴巴新网商大会上,滴滴快的总裁柳青回应称,滴滴打车APP上线已经近3年,9月9日将进行全新品牌升级,新品牌将继续承载滴滴快车、专车、巴士、代驾等全线业务。

4、9月7日,滴滴发布H5——如果世界上只剩下一个APP,你会留下谁?

嘿嘿,我就要超越它们!上线的第一天,它就将为2亿用户提供服务。猜猜,它是谁?

(PS:这是小编最早看到这个H5的时间,若有误差,请告知)

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二、半路杀出Logo“撞车”事件

距离滴滴打车全新品牌升级前一天,便有网友张洪科在微博上爆料滴滴Logo与一位印度设计师 Neeti Gokhalay 的牙医Logo作品相似度极高:

品牌大升级,计划很周密!"滴滴打车"更名为“滴滴出行"的营销背后

前脚刚发生2020东京奥运会会徽抄袭事件,后脚便有滴滴打车上演了此次“撞车”事件,不免令人唏嘘。

不过,参考魅族LOGO被弊事件,有不少网友大胆猜测,这或许也是一次炒作!小编截取了其中一位网友的评论,不禁令人脑洞大开QQ图片20150910180722.gif

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虽然,事实证明想太多……不过仍然想为这位网友的机智点赞!

三、“滴滴打车”正式更名为“滴滴出行”

1、9月9日,微博发布两组#微笑改变世界#海报

看到第一张海报,不禁让人联想到了苹果(好像不小心知道了什么……)。

第一组

@滴滴出行:不忘初心,做一个改变世界的水果!我们相信最好的致敬就是不断超越,最好的超越就是追求极致,滴滴愿意成为这个改变世界的中国水果!滴滴打车,全新品牌升级,只为美好出行。#微笑改变世界#

品牌大升级,计划很周密!"滴滴打车"更名为“滴滴出行"的营销背后

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第二组

@滴滴出行:滴滴打车全新升级成滴滴出行,开始向综合移动出行平台的跃升。不断超越,极致追求,立志做一个改变世界的水果,一切只为美好出行。畅想未来滴滴高铁、滴滴飞机、滴滴游艇,滴滴太空梭……一切皆有可能。

2、同日,滴滴积极回应Logo“撞车事件”

虽然晚了一天,但从下面的回应中可以看出,滴滴对此事的官方回应十分积极和正面。至于真相,那就仁者见仁,智者见智了。

@滴滴出行:关于滴滴Logo“撞衫”想说的一些话…

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3、Hello,滴滴出行!

“成为全球最大的一站式移动出行平台”,可见滴滴更名背后的野心之大。

@滴滴出行:#微笑改变世界# 再见,滴滴打车。Hello,滴滴出行。

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